Sim MobiFone bị khoá 1 chiều phải làm sao? Đây là câu hỏi mà khách hàng thường xuyên đặt ra cho chúng tôi. Nguyên nhân dẫn đến bị khoá 1 chiều MobiFone có thể là do yếu tố khách quan hoặc chủ quan. Bài viết dưới đây, chúng sẽ lý giải nguyên nhân dẫn đến sim Mobi bị khoá 1 chiều. Đồng thời sẽ hướng dẫn cách khắc phục để bạn nhanh chóng sử dụng sim MobiFone như bình thường.
1. Nguyên nhân bị khoá 1 chiều MobiFone
Sim MobiFone khóa 1 chiều hay MobiFone bị chặn 1 chiều có rất nhiều nguyên nhân xảy ra, sau đây là 5 nguyên nhân phổ biến nhất, khiến người dùng thuê bao bị khoá:
- Do sim MobiFone hết hạn sử dụng.
- Bạn chưa đăng ký thông tin chính chủ.
- Do nước cước viễn thông chưa thanh toán đúng quy định.
- Do bạn chủ động báo khoá sim.
- Bạn nhập sai mã thẻ cào quá quy định của nhà mạng.
Ngoài ra, có thể là sim của bạn bị ai đó phản ánh là số điện thoại spam, quấy rối, lừa đảo… nên bị nhà mạng khoá.
2. Cách mở khoá sim bị chặn 1 chiều Mobi
2.1. Cách mở khóa sim MobiFone bị khóa do hết hạn sử dụng
Để mở khoá 1 chiều mobifone do hết hạn sử dụng, bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Nạp thẻ để hệ thống gia hạn thêm ngày sử dụng cho sim.
- Bước 2: Sau khi bạn nạp thẻ thành công, hệ thống sẽ tự động kích hoạt sim và mở khóa 1 chiều.
Với cách này, bạn sẽ có thể sử dụng số điện thoại của mình một cách bình thường.
2.2. Cách mở sim mobi bị khóa 1 chiều do spam cuộc gọi
Trong trường hợp sim MobiFone bị khóa do spam cuộc gọi, bạn sẽ cần đến trực tiếp cửa hàng MobiFone để nhân viên hỗ trợ. Khi ra cửa hàng, hãy mang theo CMND/CCCD chính chủ để được hỗ trợ nhanh chóng nhất. Nhân viên sẽ kiểm tra và thực hiện quy trình mở khóa 1 chiều cho sim của bạn.
2.3. Cách mở khóa sim MobiFone bị khóa do cập nhật thông tin chưa chính xác
Trong trường hợp sim của bạn bị khóa do không cập nhật thông tin chính xác, bạn cần thực hiện các bước sau để mở khóa:
- Nếu sim chưa đăng ký chính chủ: Mang CMND/CCCD chính chủ ra cửa hàng MobiFone để cập nhật thông tin. Hoặc bạn vẫn có thể cập nhật thông tin chính xác tại nhà!
- Nếu sim chưa chuyển nhượng: Chủ cũ và chủ mới cùng đến cửa hàng để thực hiện chuyển đổi thông tin sim.
Sau khi thực hiện đúng các bước trên, sim của bạn sẽ được mở khóa 1 chiều và bạn có thể sử dụng số điện thoại như mong muốn.
Xem thêm: Top 10 gói 4G MobiFone cho sinh viên giá SIÊU RẺ chỉ từ 25K/tháng
3. Cách chặn 1 chiều sim MobiFone
3.1. Cách khóa 1 chiều sim MobiFone gọi đến
Để loại bỏ các cuộc gọi đến cho thuê bao của mình, bạn thực hiện theo thao tác bàn phím USSD như sau: *35*000#Gọi (Miễn phí)
Sau khi thực hiện thao tác trên, sim của bạn sẽ bị khóa 1 chiều gọi đến. Bạn vẫn có thể thực hiện gọi đi, nhận tin nhắn, đăng ký 4G mạng MobiFone và sử dụng được tất cả các dịch vụ khác.
Để mở khóa 1 chiều gọi đến sim MobiFone bạn chỉ cần thực hiện lại cú pháp: #35*0000#Gọi
3.2. Cách khóa 1 chiều sim MobiFone gọi đi
Bạn có thể khóa 1 chiều gọi đi trên sim MobiFone khi không còn nhu cầu liên lạc. Để khóa bạn cũng thực hiện thao tác bàn phím như sau: *33*0000#Gọi (Miễn phí)
Sau khi kích hoạt thành công, hệ thống sẽ tự động khóa tất cả các cuộc gọi đi và SMS trên điện thoại của bạn.
Mở khóa một chiều gọi đi MobiFone bạn chỉ cần mở lại bằng thao tác: #33*0000#Gọi
Chúng tôi vừa chia sẻ những thông tin quan trọng nhất về sim MobiFone bị chặn 1 chiều và cách mở khoá sim bị chặn 1 chiều Mobi. Hy vọng với những thông tin hữu ích trên sẽ giúp bạn dễ dàng trong việc cập nhật Mobi. Chúc bạn đăng ký thành công gói cước và có những trải nghiệm thoải mái.