Tổng đài Mobifone, Số Hotline CSKH 24/07 của Mobifone rất cần thiết giúp khách hàng giải quyết các vấn đề gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ, hiện Mobifone cung cấp các số tổng đài theo từng kênh riêng nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn. Bài viết này sẽ tổng hợp danh sách các tổng đài mới nhất, bạn hãy tìm hiểu tổng đài hỗ trợ vấn đề đang gặp phải nhé.
1. Danh sách các tổng đài Mobifone mới nhất
1.1 Tổng đài 9090 của Mobifone
Tổng đài 9090 giúp giải đáp thắc mắc của khách hàng bao gồm tất cả các vấn đề cần được làm rõ liên quan đến gói cước, dịch vụ, tài khoản…, khi gặp thắc mắc các bạn chỉ cần liên lạc qua kênh này, tuy nhiên 9090 chỉ nhận các cuộc gọi từ số thuê bao Mobifone không nhận cuộc gọi từ mạng khác.
Lưu ý: Cước phí gọi đến tổng đài Mobi 9090 là 200đ/phút, thuê bao trả sau được miễn phí cuộc gọi.
1.2 Tổng đài 18001090 Mobifone – Hệ thống trả lời tự động
Tổng đài 18001090 giúp giải quyết khiếu nại của khách hàng thông qua hệ thống trả lời tự động với những hướng dẫn cụ thể cho từng dịch vụ liên quan. Gọi Tổng đài 18001090 trả lời tự động hoàn toàn miễn phí đối với cả thuê bao trả trước lẫn trả sau.
Tương tự với 9090, thuê bao gọi đến tổng đài 18001090 phải là thuê bao Mobifone, thuê bao ngoại mạng không gọi được.
1.3 Tổng đài 9393 của Mobifone dành cho khách hàng nước ngoài
Tổng đài 9393 dành cho khách hàng là người nước ngoài đang sử dụng dịch vụ Mobifone tại Việt Nam. Khách hàng nước ngoài có thể gọi đến đầu số này để được tư vấn và giải đáp. Thuê bao gọi đến tổng đài 9393 phải là thuê bao Mobifone.
1.4 Các số điện thoại tổng đài của Mobifone theo từng vùng miền
Trong một vài trường hợp, khách hàng không có thuê bao Mobifone để gọi tổng đài thì cũng có thể yêu cầu hỗ trợ bằng cách gọi đến 1 trong các số hotline theo từng khu vực như sau:
- Mobifone miền Bắc: 0904.144.144.
- Mobifone miền Trung: 0905.144.144.
- Mobifone miền Nam: 0908.144.144.
- Mobifone Cần Thơ: 0939.144.144.
Như vậy, bạn đã biết được các số tổng đài Mobifone – Hotline CSKH của Mobifone rồi đúng không nào. Tùy theo bạn đang sử dụng dịch vụ gì và đang có vấn đề phát sinh hãy gọi đến tổng đài tương ứng để được tư vấn và giải đáp trong thời gian nhanh nhất nhé.
Có nhu cầu sử dụng 4G mời bạn tìm hiểu thông tin các gói cước 4G của Mobifone